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| 제목 | 자주 묻는 질문 |
| 작성일 | 2020-04-23 (목) 18:03 |
| 작성자 | 총** |
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Q. 온라인 강의는 어떻게 시청할 수 있나요?
A. 우선 온라인 크레이머 학교 홈페이지에 회원 가입을 하셔야 합니다. 회원 가입 후 > 온라인 강의 > 시청해야 하는 강좌 선택 > 강좌 수강 하기 > '수강신청' 버튼 클릭 > 강좌 목록의 확인란 버튼이 하늘색으로 변경됨 크레이머 학교 담당자가 신청자의 개인정보 (실명, 수강 중인 강좌) 를 확인 후 수강 승인 > 강좌 목록의 확인란 버튼이 빨강색으로 변경되면 시청 가능 ** 담당자가 업무시간 중에 수강 승인을 하므로, 승인에 1~2일 소요될 수 있습니다 ** Q. 제가 결제하여 안내 받은 대로 '수강신청' 버튼을 클릭하였는데, 수강료 "미납" 이라고 나옵니다. 왜 그런 건가요? A. “미납” 으로 뜨는 것은 아직 관리자가 수강 승인을 해 드리지 않았기 때문입니다. '수강신청' 버튼을 누르신 후, 담당자가 업무시간 중에 수강 승인을 해 드리면 '미납' 메세지는 자동으로 없어집니다. Q. 회원 가입시, 이름란에 실수로 전화번호 뒷자리를 넣지 않고 이름만 넣었습니다. 어떻게 수정해야 하나요? A. 이름은 회원 가입 후에 수정이 불가능합니다. 1:1문의나 학교로 연락 주시면 담당자가 수정해 드리도록 하겠습니다. Q. 다른 기기에서 한 아이디로 동시 시청할 수 있나요? A. 동일한 아이디로 다른 아이피에서 중복 로그인하는 것은 차단되며, 동일한 아이피, 동일한 와이파이존에서도 중복접속이 차단됩니다. PC와 PC, PC와 노트북, PC와 스마트폰 등 모든 기기에서 중복접속되는 것이 차단되며, 오직 하나의 기기, 하나의 브라우저에서만 접속됩니다. Q. 온라인반의 경우 출석체크는 어떻게 하나요? A. 영상을 시청하시면 각 영상별로 시청하신 진도가 표기됩니다. 최종 강좌수강률이 80% 이상되어야 출석 기준을 충족하신 것으로 인정되며 해당 강좌를 수료하실 수 있습니다. 수강률 확인은 메인 화면 오른쪽 상단 메뉴버튼 > 내강의실 > 진도확인 에서 하실 수 있습니다. Q. 강의를 듣던 중 일시정지 하였다가 다음 날 다시 들어도 되나요? A. 네, 강의를 한 번에 끝까지 듣지 않아도 나중에 이어서 시청이 가능하며, 진도 역시 합산하여 진행됩니다. Q. 강의를 빠르게 듣고 싶은데 1.5 배속으로 들어도 되나요? A. 이러닝 시스템은 영상 재생시간으로 수강율을 반영하므로, 배속으로 시청시 수강율이 낮게 나오게 됩니다. 그러나 필요에 따라 빠르게 보고 싶으신 경우도 있기 때문에, 이것 때문에 수강율이 낮게 나오더라도 꼭 100% 를 맞춰 놓으실 필요는 없습니다. |
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