제목 영상 재생시 버퍼링이 자주 발생한다면?
작성일 2022-02-21 (월) 15:17
작성자 관리자


안녕하세요. 

강의 시청시 버퍼링(렉)이 발생할 때는 다양한 가능성이 있으므로 아래 사항들을 점검해 보시기 바랍니다.

- 일시적인 인터넷 속도 저하 : 테더링/핫스팟, 공공장소의 WIFI를 이용할 경우 사용자, 환경 등에 따라 인터넷 속도가 느려질 가능성이 높으므로 버퍼링 발생 시 사용 중인 네트워크를 변경하여 이용해보시기 바랍니다. 또한 해외의 경우 사용 시간대 및 현지 인터넷 사업체에 따라 속도에 차이가 날 수 있습니다. 

-  PC 성능의 문제 : Ctrl+Shift+Esc 동시에 클릭하여 "작업 관리자 실행 → 성능"에서 "CPU 및 메모리 사용량"이 90% 이상인 될 경우 강의 실행 시 속도가 느리거나 끊길 수 있습니다. CPU 및 메모리 사용량이 높은 경우 현재 실행 중인 프로그램 중 불필요한 프로그램은 모두 종료해주세요. 인터넷창 -설정- 인터넷사용기록도 삭제하시면 도움이 됩니다.

- 사용하시는 기기에 다수의 백신이나 어플이 깔려 있어 디스크 사용량이 많은 경우 : 알 수 없는 백신 또는 클린 프로그램 및 다운로드한 보조 프로그램은 모두 삭제 부탁드립니다.

- 속도를 올려 재생할 경우, 같은 시간내 처리해야 하는 데이터량이 커지게 되어 기기 사양에 따라 속도 저하

- 동영상 서버인 Vimeo 의 네트워크 장애 : 사용하시는 기기에서 네트워크 환경을 아래와 같이 설정해 보시기 바랍니다. 

  1. 링크 접속 :  https://player.vimeo.com/flags?p=general
  2. CDN Priority변경 (기본 disabled -> Akamai 또는 Fastly 선택) -> Akamai 가 가장 좋은 선택이나, 사용자 분의 PC/모바일 환경 및 상황에 따라 Fastly가 더 적합할 수 있어 둘 중 더 나은 환경 선택)
  3. 새로고침 후 이용


감사합니다.